Natal: compre com segurança na internet

Com o 13º salário e a percepção de que a economia começa a dar sinais de melhora, poucos resistem às compras de Natal. De acordo com a EBit, empresa especializada em e-commerce, as vendas pela internet devem ter, neste ano, crescimento entre 12% e 15%. Muita gente prefere comprar em lojas virtuais pela comodidade, agilidade e, não raras vezes, preços menores. Se você está nesse grupo de consumidores, planeje suas compras e tome cuidado com a segurança dos seus dados. “É comum as pessoas estarem tão dispostas às compras que acabam se esquecendo de checar se o ambiente em que ela está comprando é seguro”, adverte Julio Cosentino, vice-presidente da Certisign.

Veja a seguir as dicas da Certisign para que você não engrosse a lista de vítimas que tiveram seus dados roubados na web na época de Natal:

  • verifique se a página possui Selo de Segurança. Ele atesta que o site é confiável para transações e a inserção de dados;
  • se sim, clique sobre o Selo de Segurança, que geralmente fica no rodapé da página, e verifique se o Certificado Digital foi emitido para o mesmo endereço web em que você está;
  • veja se existe um cadeado fechado na barra do navegador;
  • observe se aparece a letra ”S” no endereço do site, ou seja, HTTPS.

De acordo com Cosentino, esses são os sinais dos sites protegidos pelo Certificado Digital SSL, que criptografa as informações em tráfego e atesta a legitimidade da empresa que oferece o serviço. “São garantias mínimas e indispensáveis para a inserção de dados pessoais na internet e efetivação de compras. Se a loja virtual não apresentar esses sinais, é melhor escolher outro e-commerce, ainda que o preço não seja tão convidativo”, explica.

Os cuidados ao comprar um veículo no ambiente virtual

Buscar a procedência do carro e averiguar sua estrutura e originalidade são itens essenciais para efetuar uma boa compra.

A internet revolucionou o mercado consumidor mundial e o mercado de venda de carro não ficou de fora. Só no Brasil, 43% das pessoas fazem compras na web. Pode-se dizer que o comprador não fecha o negócio no ambiente virtual, mas já poupa metade do seu tempo buscando informações como modelos e preços.  As indústrias automobilísticas, concessionárias e revendedoras se adaptaram ao novo perfil de consumo e entendem que a internet é uma forte ferramenta de interação entre o potencial cliente e o vendedor, inclusive sob esta nova perspectiva surgiram sites especializados nesse tipo de mercado.

Mas é preciso tomar certos cuidados para efetivar a compra de um veículo encontrado na internet. Verifique a documentação do carro, comparando se o nome no documento do veículo é similar ao da carteira de identidade do vendedor.  Caso não seja, o indicado é procurar o proprietário. Veja também se o IPVA dos dois últimos anos está regularizado.

Não deixe de obter cópias de todos os documentos, como a documentação pertinente a transferência de propriedade de veículo, visto que isto pode evitar problemas futuros e devem ser apresentadas ao Detran.
Constate a procedência do veículo, ou seja, se não é um carro roubado. Quando comprado em uma concessionária, essa verificação  já é realizada, mas quando comprado de pessoa física, é imprescindível fazer uma vistoria cautelar, da qual permitirá não só a validação dos documentos do carro, como a originalidade da gravação dos agregados (chassi, motor, câmbio, etc) e a estrutura do veículo.

Consulte a placa do veículo no site do Detran a fim de verificar se ela é verdadeira. Além disso, veja se há pendências à serem pagas, como multas. Verifique também se o documento do carro não é adulterado. Se tiver um alto-relevo é verdadeiro. As empresas especializadas em vistorias têm o know-how para realizar toda essa averiguação.

Busque por sinais de reparo, pois um veículo usado, por exemplo, com certeza terá alguma modificação, sendo uma lavagem no motor ou uma cristalização na pintura. Note se os parafusos possuem marcas de ferramentas e se a lataria do carro está uniforme. Verifique se há simetria entre as portas, os parachoques e o teto. Outra dica que damos é a de dar “pancadinhas”com os dedos na lataria do veículo para observar se o barulho é igual em todos os pontos.

Descubra se o carro já foi danificado por enchente. Um modo simples de ver se um veículo ficou alagado é através do cheiro. Os sachês perfumados para carros geralmente são utilizados nesse tipo de caso, assim disfarça o odor.  Ainda que uma higienização tenha sido feita no carro, é possível encontrar barros e impurezas depositadas em lugares mais escondidos no interior do veículo. Além disto, é importante a verificação do estofado dos bancos e do carpete.
Cheque o estado dos pneus, dado que desgastes irregulares podem apontar problemas com a suspensão ou a falta de alinhamento das rodas.

É indispensável que todos esses itens sejam observados com atenção e que o veículo esteja num bom estado.  Para tal, é indicado que uma especialista faça a verificação antes de finalizar o negócio e a Super Visão auxilia o comprador nesse processo. A empresa oferece um serviço de vistoria cautelar que executa toda a análise da originalidade das peças de identificação do veículo, verifica se existem reparos estruturais e também  pesquisa a procedência do carro, informando se haverá um risco comercial na transação. Tenha certeza de que a compra online não trará problemas, garanta um bom negócio.

As lojas virtuais estão em alta – E – Commerce

Hoje em dia a internet está sendo a loja de muitas pessoas, que buscam comodidade, estilo, sem ter que ir a grandes centros de compras. Comprar pela internet em lojas virtuais está se tornando hábito de muitas pessoas.

A variedade de lojas disponíveis para comprar online são muitas A possibilidade de comprar produtos nacionais e internacionais atraem muitas mulheres e homens também. As opões de compra pela internet é muito grande e a oportunidade de comprar produtos, que não tem em lojas físicas é atraente, sem falar que as vezes o preço é bem mais em conta.

Isso se dá porque o lojista virtual, não tem os encargos de uma loja física, como aluguel, luz, água, etc. Podendo oferecer o produto por um preço bem interessante.

O mercado virtual oferece de tudo, desde produtos eletrônicos a roupas, bijuterias, sapatos, etc, enfim a loja virtual está ganhando cada vez mais espaço. Com todas as facilidades do mundo virtual, as pessoas preferem comprar, receber em casa os produtos que lhes interessa, do que enfrentar as lojas físicas. Um mercado que cresce!

Mas para comprar online, é preciso ter alguns cuidados na hora de efetivar a compra, listamos alguns deles :

  • Verificar a opinião de quem já fez compras online naquela loja virtual
  • Prazos de entrega
  • Responsabilidade com os produtos oferecidos pela loja virtual
  • Poder se comunicar com a loja virtual, através de e-mail, telefone, whatsapp
  • Em caso de troca de peças adquiridas, como proceder
  • Pagamentos
  • Não fornecer informações pessoais desnecessárias
  • Caso o frete seja pago, verificar valor ou taxas adicionais
  • Guardar a confirmação do pedido por meio de e-mail, protocolo de compra, etc.

Buscar informações sobre o site antes das compras online é de suma importância para não ter dores de cabeça, verificando se há reclamações no cadastro do Procon de seu Estado ou Município, e, ainda, coletando referências com amigos ou família; redes sociais, etc.

Essa comodidade de comprar pela internet em lojas virtuais, está se tornando cada vez mais a opção de compra de muitas pessoas, o que não deixa de ser cômodo realmente.

As lojas físicas de grandes nomes aderiram ao e-commerce como forma de alavancar as vendas, mas todo cuidado é pouco.

Identificar o endereço físico da empresa e seus dados cadastrais, como CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. O consumidor pode checar os dados cadastrais da empresa acessando www.registro.br

Exija a  Nota Fiscal eletrônica

Guarde sempre o número do protocolo de compras, até o produto chegar, e verifique se está em perfeitas condições, se foi exatamente o que comprou, e se precisar trocar, ou devolver saiba que a Lei do consumidor está aí para ser seguida.

Tomando esses cuidados, comprar online pode ser divertido, rápido e seguro. Então boas compras !

Silvia Ferreira -BMx3 Comunicação.